1. 이니셜 서비스는 유료 서비스로 5,000원의 비용이 발생합니다

2. 15시 이전 주문 건은 이니셜 포함되더라도 당일 출고를 원칙으로 하고 있습니다.

3. 이니셜 대량 주문 건이나, 특이사항 발생 시 출고일이 1~2일 정도 추가 소요될 수 있습니다.

4. 특수문자의 경우 .,_-&♥(주)가 가능합니다.

5. 숫자 각인은 원칙상 불가합니다.

6. 컴퓨터 각인이 아닌, 수제 활자로 각인하는 특성상 글자의 높낮이 및 크기가 다소 불규칙적일 수 있습니다.

7. 이니셜 각인 주문건의 경우, 제품 불량 등의 사유가 아닐 시에는 교환/반품이 불가합니다.

8. 배송 준비 중 단계에서 각인이 완료되었을 시에는 주문취소가 불가합니다.
이니셜 주문 후 취소를 원하실 경우 별도 문의 주시면 각인 여부 확인 후 안내 드리겠습니다.

9. 띄어쓰기의 경우 고객님께서 별도로 입력해 주셔야 하며, 띄어쓰기가 없을 시에는 글자별 별도 유격 없이 각인됩니다.