취급시 주의사항

오염

• 가죽으로 만들어진 제품은 사용 시 오염이 되지 않도록 사용 하는 것이 가장 중요하며, 한 번 오염된 가죽 제품을 종전의 상태로 복원 한다는 것은 거의 불가능 하오니 오염에 주의하시길 바랍니다.
• 다양한 요인으로 인하여 발생하는 가죽 스크래치 및 오염은 월 1회 주기로 소량의 오래된 콜드크림 또는 가죽 전용 왁스를 마른 천에 묻혀 약한 힘으로 닦으면 표면과 컬러의 상태를 유지할 수 있습니다.
  
일반 세척제나 벤졸을 절대로 사용하지 마십시오.
• 장식 부분은 염분과 수분등에 약하므로 사용 후 마른 헝겊으로 부드럽게 닦아 관리해 주시는 것을 권합니다.

수분

• 가죽 제품 사용 시 눈, 비에 노출된 경우 수분이 흡수되기 전에 마른 천으로 물기를 제거합니다.
  물기가 많은 경우 마른 신문지를 손으로 구겨 내부에 넣어주어 물기를 흡수하기를 2-3회 반복하시는 걸 권합니다.
  빠른 건조를 위한 드라이어, 난방기구, 직사광선, 다리미 사용 시, 가죽의 변형과 탈색의 원인이 될 수 있으므로 그늘에서 건조하는 것을 권합니다.
• 건조 후 염분으로 인해 가죽의 표면이 하얗게 되는 경우, 소량의 수분이 있는 천으로 닦아내시는 것이 좋으며, 클리너로 염분 제거는 삼가해 주시길 바랍니다.

탈색/변색

• 빛(자연광, 형광등 등)과 자외선에 장시간 노출 시 부분적 탈색이 진행 될 수 있으므로 가급적 별도 박스나 헝겊에 넣어 보관하시고, 보관 시 가죽 제품에 보형물을 넣어두면 제품 형태를 유지시키는 것에 도움이 됩니다. 방충제는 종이 혹은, 헝겊 커버에 담아 보관하시는 것을 권합니다.
• 습기가 많은 환경에서 장기보관 시 가끔씩 꺼내어 통풍 건조시켜 곰팡이를 방지하시는 것을 권합니다.
  곰팡이 방치시 가죽의 내부 조직까지 변색되고 흔적이 지워지지 않으므로 곰팡이 발생시 즉시 가죽은 마른 수건 등으로 제거하시길 권합니다.

AS 품질보증 기준

1. 제품교환

• 제품 원단 상태 불량
• 천연가죽의 특성(스크래치, 반점, 무늬, 가죽 결 등)으로 인한 교환 및 반품은 사유가 아닙니다.
• 교환은 구입 후 7일 이내에 가능합니다.
• 이니셜을 각인한 정상 제품은 교환이나 환불이 불가하오니, 참고해 주시기 바랍니다.

2. 무상수리

• 구매 시점으로부터 1년 이내 무상 수리
• 접착, 미싱, 장식 등 제품 마감 불량

3. 유상수리

• 구매 시점으로부터 1년 이후 유상 수리
• 사용자의 취급부주의로 발생한 사고
• 당사 이외의 곳에서 수선하여 발생한 사고

AS 고객센터

• 02-2273-7011 / 서울특별시 중구 서애로 23 중구통일회관 1층 오롬
• 제품 AS 신청 시, 오롬 고객센터로 연락주시면 상담해 드리겠습니다.